Operador de Caixa

Objetivo: O curso de Operador de Caixa tem como principal objetivo formar operadores que tenham uma visão abrangente e saibam a importância de sua profissão. Sua atividade é fundamental para a empresa, pois existe um contato direto com o cliente.
Seu atendimento, prestatividade e disposição farão muita diferença. Este curso qualifica você para o crescimento e ascensão da sua carreira.

  Conteúdo Programático:

Comunicação Oral e Expressão Corporal
Perfil do Profissional da Área
Etiqueta e Equilíbrio Emocional
Matemática Básica - Raciocínio Lógico
Técnicas para manter a Excelência no atendimento, identificando a tipologia do ClienteEfetuar operações de abertura e fechamento de caixa
Reconhecer as legislações relativas ao Código de Defesa do Consumidor e á lei 7.357 (lei do cheque)
Efetuar cobrança de valor de compras em dinheiro, cheque e cartões
Operações de troco

Carga Horária: 25h